Basiskurs (Swiss Patient Flow Academy)

13. und 14. Mai | 9:00 - 16:00 Uhr sowie 4. und 5. September 2025 | 9:00 - 16:00 Uhr
«Signature Downtown», Baarerstrasse 52, Zug
CHF 3000 (exkl. MWST)
inkl. Unterrichtsmaterial, 3 Monate Toolbox© Lizenz Kursbestätigung & Mittagessen

Informationen

📌 Inhalte

Dieser praxisorientierte Workshop vermittelt die theoretischen und strukturellen Grundlagen des integralen Kapazitätsmanagements (IKM) und verbindet sie mit realen Anwendungsfällen aus der Praxis. Die Teilnehmenden lernen datenbasierte Entscheidungen zu treffen und Kapazitätsfragen gezielt zu beantworten.

Grundlagen des IKM: Theorie und praktische Übungen zur Anwendung im Gesundheitswesen
Strukturelles IKM in der Praxis: Steuerung von Betten, OPs, Personal und anderen Ressourcen für ein übergreifendes Tagesmanagement
Fallbeispiele aus der Praxis: Entwicklung von Lösungsprototypen anhand eigener Fälle
Toolbox© von Simbox©: Einführung und 3-monatige Lizenz zur Nutzung für individuelle Kapazitätsanalysen

🎯 Ziele

Nach Abschluss des Workshops sind die Teilnehmenden in der Lage:
✔ Die Grundkonzepte des IKM zu verstehen und anzuwenden
✔ Typische IKM-Kalkulationen durchzuführen und in der Praxis zu nutzen
✔ Eigene Fallstudien zu analysieren und Lösungen zu entwickeln
✔ Argumente für die gängigsten IKM-Diskussionen zu formulieren
✔ Erfahrungen und Best Practices zum Thema IKM auszutauschen

👥 Zielgruppe

Der Workshop richtet sich an Fach- und Führungskräfte im Gesundheitswesen, insbesondere:
✔ Pflege-, OP-, Betten- und Kapazitätsmanager:innen
✔ Klinikmanager:innen & Disponent:innen
✔ Fachkräfte aus der Unternehmensentwicklung

📌 Themen im Überblick

IKM & Operations Management: Theorie, Praxisbeispiele und interaktive Übungen
Warteschlangentheorie & Prozessverhalten: Verständnis von Systemdynamiken
Flaschenhals-Analyse & Leistungsmessung: Identifikation und Optimierung von Engpässen
Kapazitätsberechnungen für stationäre & ambulante Plattformen
Sprechstunden- & OP-Planung: Effiziente Termin- und Ressourcensteuerung
Bettenmanagement & Workforce Management für Ärzt:innen und Pflegekräfte
Nutzen von Daten & Dashboards: Datengetriebene Entscheidungsfindung
Hospital Command Center & operatives Patientenflussmanagement: Aufbau & Einsatz
Umgang mit komplexen Systemen: Steuerung und Anpassung
Transformationsstrategien für IKM-Projekte: Von der Analyse zur Umsetzung

Referenten:

Johnny van Dijk

Senior Experte

Philipp Schmelzer

Senior Associate

Anmeldung:

Verbindliche Anmeldung

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